DEVOLUCIONES

El usuario dispone de un plazo de catorce (14) días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, conforme a la normativa vigente.

Para realizar una devolución, deberá contactar previamente con el servicio de atención al cliente de ADC ONLINE TRADING S.L. (titular del sitio web armasdecoleccion.com) a través del correo electrónico armasdecoleccion@armasdecoleccion.com.

Los productos deberán devolverse en perfecto estado, sin usar, con su embalaje original y todos sus accesorios.

Salvo en caso de producto defectuoso o error en el envío, los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

Una vez recibido el producto y comprobado su estado, se procederá al reembolso del importe mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra, en un plazo máximo de 14 días naturales.

En caso de producto defectuoso o error por parte de ADC ONLINE TRADING S.L., todos los gastos derivados de la devolución serán asumidos por la empresa.

Para más información, consulte nuestras Condiciones Generales de Venta.